1. Ищу модельку: LAURA 32520 V.O.V.A. Имеется ли в вашем магазине такая моделька? Жду ответик на электронку! Заранее благодарю! Анна, на электронку ответить не смогла - у Вас ящик отбрасывает мои письма, поэтому пишу в открытом доступе - с VOVA мы работаем очень плотно - на сайте к сожалению, не всегда есть позиции из Fashion-коллекции, но если есть интерес, я всегда сброшу фотки в Вашем размере. А классика всегда есть в большом ассортименте и цветовой гамме, т.к. я обожаю эту марку белья. Бюстика 32520 сейчас, к сожалению нет, если не ошибаюсь ушла модель из классического каталога. Но эти формы ВОВА продолжает шить - секси-ложбинку прекрасно собирают модели Dora 32432 http://www.bretelka.com.ua/tovar.php?id=568&mark=22, Amanda 15630 http://www.bretelka.com.ua/tovar.php?id=1381&mark=22 и еще несколько. Удачного Вам выбора!
2. Можно ли объединить суммы в корзине с магазина Бретелька и Бретелька - Sale в один счет? Если Вы сделали заказ в магазине Бретелька и магазине Sale одновременно, при отправке эти два заказа будут объединены, т.е плата за доставку будет взята один раз. Скидка, зависящая от суммы заказа, рассчитывается только для заказа в магазине Бретелька (сумма заказа в Sale скидку не увеличит). Технически, Вы оформляете заказы в обычном порядке, а после, вместе с согласованием заказа, мы присылаем Вам письмо, в котором Вы увидите наличие позиций в Вашем заказе и общую сумму к оплате.
3. Я зарегистрировалась на сайте, но при вводе логина и пароля написано, что "Вы не завершили регистрацию" - что делать? Действительно, это очень распространенная ситуация не только на нашем сайте. Некоторые серверы или настройки именно Вашего почтового ящика блокируют автоматические письма, которые присылаются на Ваш ящик, для завершения регистрации, воспринимая их как спам. Поэтому, если при регистрации письмо для подтверждения не пришло в течение 5 минут (обычно оно приходит мгновенно), проведите регистрацию через ящик mail.ru (c ними пока этой ситуации не было) или напишите нам по адресу tyurinas@list.ru и мы завершим Вашу регистрацию в ручную, вышлим Вам логин и пароль.
4. Подскажите пожалуйста, нет ли у вас выборочного поиска моделей бюстгальтера по размеру?
Выборочный поиск есть - он находится в правом меню под производителями ниже блока для входа в магазин - так и называется "Поиск". Вы вводите необходимый размер или номер модели и программа сама отбирает модельки, которые шьются в этом размере или выдает фото необходимой модели. Удачного и быстрого Вам поиска!
5. На моем старом купальнике фирмы Милавица указаны цифры 94 75 100. Подскажите пожалуйста , какой размер купальника мне необходимо заказать ? Разеры купальников в Милавице маркируются 3-мя цифрами. Если это закрытый купальник - первая цифра, например, 170 - это Ваш рост (+- 4см - садится хорошо); вторая цифра, например 98 - это Ваш объем груди (для точного попадания в размер допускается +-2см); третья цифра, например 100 - это Ваш объем бедер (также +-2см). Итак, если на закрытом купальнике стоит размер 170 - 98 - 100 - это значит, что у Вас рост от 164 до 174 см, чашка F, бедра 98-102см.
Если это купальный костюм: первая цифра, например 98 - это объем груди, вторая цифра, например 75 - это объем под грудью, третья, например 100 - это объем бедер. Все допуски также, как и в закрытом купальнике. Итак, если на купальном костюме стоит размер 98-75-100, это значит, что у Вас размер бюстгальтера 75F, а трусики между М и L (ближе к М-ке).
Купальник также может маркироваться двумя цифрами, например 42F. Это значит, что у Вас размер одежды 48-50 (42+6). бюстгальтер с чашкой F.
В Вашем случае размер купального костюма 94 75 100 соответствует бюстгальтеру 75Д, трусикам M.
Во избежании ошибок в определении размеров присылайте нам в примечании к заказу или свои объемы (грудь, под грудью, бедра по наиболее выступающим точкам), или традиционный размер бюстгальтера и трусиков. Мы проконсультируем Вас и поможем правильно подобрать размер!
6. Есть ли у вас в продаже силиконовый прозрачный бюстгальтер??? и в какую цену?? Вопрос о силиконовом бюсте мне задают по 15 раз в день (можно было уже миллионером стать!).Отвечу сразу - в продаже в этом году его у нас нет. И нет по той причине, что за 3 сезона выпускных я наслушалась массу отрицательных отзывов об этих "чудо-моделях", которые "просто прилипил - он и грудь увеличил и любое платье с открытой спиной можно под него одеть" Они были у меня и по 300 грн и по 150 грн и по 80 грн - вывод один в летний период он просто отпадает от груди, как только она вспотеет. А если потанцевать? А если грудь 3-ка или 4-ка - тем более. Было много слез и разочарований от испорченного настроения в прекрасный летний день - и в этом году я их не привезла и не привезу (как бы мне не навязывала его реклама!). Если у Вас действительно очень откровенное декольте на спине и хочется чтобы ничего на спине не было, я могу смело предложить Вам три модели бюстиков (95% девчонок отказываются от силиконового в их пользу). Это бюстик 1, бюстик 2 и бюстик 3 . А если Вы напишите мне свой размер и в чем там суть в платье (блузке), смогу точнее сказать какая именно Вам нужна модель. Первые две модели - по 180 грн, третья - 65 грн. Удачного и правильного Вам выбора!
7. Я сделала заказ в магазине Бретелька, но уже прошел месяц, а он не приходит. В чем причина?
Действительно, ситуация обидная. Но, как правило, причины здесь могут быть только две: 1. Если заказ оформлен наложенным платежом, в почтовый ящик почтальон приносит уведомление о посылке. Уведомление могут из ящика вытащить, оно может потеряться на почте и пр. Сами посылки еще ни разу не терялись - все они оформлены, как "ценные" и Укрпочта к ним относится трепетно, т.к. стоимость в случае потери им прийдется возмещать. Итак, если Вашему заказу присвоен статус "Отправлен" (это легко проверить, зайдя в свою "Корзину"), но Вы ожидаете уже более 10 дней, срочно нипишите нам письмо с вопросом "Где мой заказ?", самостоятельно зайдите в свое отделение связи и уточните не приходила ли на Ваше имя посылка? Мы, со своей стороны, также сделаем проверку.
2. Иногда мы не можем отправить Вам заказ без предварительного согласования (необходимость согласовать заказ возникает, если наш менеджер сомневается в правильности подобранного размера, если нет нужного цвета или выбранной модели на складе, если что-то не так в адресе получателя и пр.) После оформления заказа в течение нескольких часов мы отправляем Вам письмо с подтверждением наличия на складе и готовности к отправке. Если у нас возникли какие-то вопросы, мы их обсуждаем с Вами. Наш магазин стремится к тому, чтобы клиенты остались довольны нашим сервисом и носили приобретенное белье, а не складировали его в шкафу с горьким воспоминанием о Бретельке. Пожалуйста, относитесь к этому с пониманием и проверяйте свою электронную почту в течение первых двух дней после оформления заказа. Итак, если Вашему заказу присвоен статус "Обработан" (это легко проверить, зайдя в свою "Корзину"), но нет от магазина письма, что с заказом все в порядке, не сочтите за труд, напишите нам письмо с вопросом " Мой заказ отправлен?".
Уважаемые клиенты! Еще раз хочу сказать о том, что сбои с выполнением заказа очень редки, но если они возникли именно с Вашим заказом - напишите нам и я надеюсь, что вместе мы сможем решить все возникшие сложности.
8. Слышала, что мамологи не рекомендуют постоянно носить бюстгальтеры на каркасах. Действительно ли они опасны для здоровья? Опасность для здоровья женщины представляют не каркасы, а неправильно подобранный размер и конструкция бюстгальтера. Правильно подобранный бюстгальтер должен располагаться на грудной клетке, каркасы повторить форму груди, поддерживать ее и не вызывать дискомфорта.
9. Можно ли заказать бюстгальтер или трусики из комплекта отдельно? Во многих комплектах Bretelka предоставляет Вам возможность приобрести бюстгальтер отдельно. Внимательно читайте описание комплекта и, если Вы видите надпись: "Возможен заказ бюстгальтера (трусиков, шортиков) отдельно", смело переходите к кнопочке "Смотрите так же" и заказывайте! Бывает так, что в комплект входят и трусики-стринг и шортики (или трусики-слип) - мы обязательно об этом говорим в описании, даже если нет отдельного фото. Если у Вас есть желание приобрести что-то одно: н-р, комлект с шортиками, укажите в комментариях к заказу Ваше пожелание, Bretelka обязательно его рассмотрит и ответит на Ваш e-mail.
10. Разве белье из искусственных материалов может быть лучше белья из хлопка? Натуральные волокна придают белью удобство и комфортность при носке. Но при повышенном уровне физиче-ской активности, в экстремальных условиях, в некомфортной среде они непрактичны. В то же время искусствен-ные волокна придают белью идеальную гладкость, шелковистость на ощупь, несминаемость (бельё не теряет форму), яркость цвета (сохраняет цвет при многочисленных стирках), стойкость к многочисленным стиркам без изменения своей физической формы, простоту в уходе (не требуется особого ухода). Кроме того, натуральные волокна, к сожалению, не способны обеспечить формовочных свойств, которые требуются от корсетных изделий.
11. Обязательно ли носить бюстгальтер, если грудь маленькая? Для груди маленького размера достаточно базовой поддержки, которую обеспечивает мягкий бесшовный бюст-гальтер или бюстгальтер без каркасов. Носить бюстгальтер рекомендуется, чтобы избежать растяжения кожи и мышц, поддерживающих грудь, и таким образом сохранить прекрасную форму груди на многие годы. Совсем отказываться от бюстгальтера не рекомендуется.
12. У меня нестандартная фигура - маленькая грудь и широкие бедра. Постоянно сталкиваюсь с тем, что приходится покупать нижнюю часть комплекта не своего размера, а потом ее дарить подруге. А так хотелось бы носить комплектом! Как Ваш магазин решает подобные вопросы? Как Вы заметили, при заказе комплекта у нас в магазине фигурирует один размер - размер бюстгальтера. Это означает, что стандартная комплектация выглядит, например,следующим образом: 70В+S, 75В+М, 80В+L, 85В+XL. Если у Вас несоответствие размеров бюстгальтера и трусиков, в комментариях к заказу укажите желаемый размер трусиков. Например, Вы заказали комплект в размере 80В. Если будут отсутствовать комментарии, мы отправим Вам комплект 80В+L. Если в комментариях Вы укажите "Желаемый размер трусиков - XL", мы рассматриваем наличие этого размера на складе, и при положительном ответе - отправляем Вам размер XL. Не переживайте, все детали заказа Bretelka обсудит с Вами по e-mail.
13. В средствах массовой информации говорят о вреде ношения трусиков-стрингов. Это правда? Конструкция трусов-стринг не представляет опасности для женского здоровья, если размер подобран в соответ-ствии с физическими данными женщины. В случае неверно подобранного размера трусов (равно как и другой одежды) они будут пережимать тело, вследствие чего будет нарушено кровообращение и испытан дискомфорт.
14. Подскажите, пожалуйста, как правильно подобрать размер бюстгалтера по буквам А,В,С, может есть какая-нибудь таблица соотношения размеров? Спасибо за ответ! Насколько я поняла, Вы затрудняетесь в определении своего размера бюстика. Попробуем разабраться. В любом бюстике есть два обозначения: цифра и буква (например 75В или 80С). Цифру Вы получаете, если сантиметром померяете себя под грудью (на выдохе в спокойном состоянии). Померяли -получили, например 72 см. Это значит, что бюстик для Вас будет хорош с маркировкой 70 или 75 (скорее всего 70, т.к. двойной крючок поможет добрать Вам нужные сантиметры и бюстгальтер будет хорошо сидеть, а 75 - может быть свободноват. Кстати маркировка идет через 5 и размера 79В не бывает).Букву получаем, померяв себя по груди (сантиметр по соскам). Это нужно делать на голое тело, если у Вас грудь 1-3 размера, т.е. от маленькой до не совсем большой, и в бюстгальтере, если Вы оцениваете свою грудь как тяжелую.Померяли - получили, например 84 см. Это значит, что чашка у Вас либо А либо В, но скорее всего В. Почему я говорю, скорее всего? Мы при примерке смотрим на соотношение объема под грудью и груди, т.е. как человек сложен. В большинстве случаев, при таких параметрах, как я привела в примере, это размер получается 70В. Можно также воспользоваться нашей программой на сайте (Определение размера нижнего белья), введя свои параметры в соответствующие поля, размер получите автоматически. Можно также ориентироваться по разнице между обхватом груди и обхватом под грудью( до 13 см - чашка А, до 15 см - В, до 17 см -С, до 19 см - Д, до 21 см - Е и т.д.). Вычитаете, например. 84-72=12 см, т.е чашка А. Если все же затрудняетесь с определением, присылайте мне свои параметры, я определю Ваш размер.
15. Правда ли, что в бюстгальтерах большого и маленького размера используются разные конструкции? Действительно, поддержка груди разного размера требует разной конструкции бюстгальтера. Если в случае раз-мера 70АА достаточно открытого мягкого бюстгальтера из кружева, выполняющего скорее декоративную функ-цию, то грудь 80Е требует более жесткой конструкции, одновременно и обеспечивающей поддержку груди для сохранения формы, и преследующей медицинские цели: облегчить нагрузку на спину и плечи. Ведь пышный бюст – не только достоинство, но и дополнительная нагрузка на позвоночник.
16. Почему в бюстгальтерах на большие размеры применяется широкая бретель? В моделях бюстгальтеров большой размерно-полнотной шкалы нельзя поставить узкую бретель, поскольку она не будет обеспечивать необходимую поддержку. Узкая бретель на бюстгальтере большого размера в процессе эксплуатации изделия врезается в тело, препятствуя нормальному кровообращению, в результате чего могут по-являться головные боли, боли в спине и более серьезные последствия (заключение мамолога).
17. Возможен ли возврат товара? По Закону "О защите прав потребителей" нижнее белье относится к группе товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Прежде чем отправить Вам заказ, мы его тщательно проверяем на предмет фабричного брака, поэтому риск попадания к Вам бракованного товара сведен к минимуму.
18. Что такое корако? как (с чем) его носят? Технически корако представляет собой скомбинированный бюстгальтер с маечкой.( В основном бюстгальтер поролоновый на "каркасах", со встроенными объемными вкладышами для эффекта push-up). Носится как верхняя одежда.
|